четверг, 26 января 2017 г.

Не люблю продукцию D-Link, но по работе иногда приходится сталкиваться
с IP-телефонами этой марки. Возникла необходимость проверить работоспособность нескольких телефонов у клиента - были жалобы на неустойчивую работу аппаратов. Конечно, первый совет поддержки - поменять прошивку. Ситуация осложнялась тем, что некоторые аппараты не загружались, висели на картинке VOIP и не проходили инициализацию. Клиент сказал, что прежний админ пытался прошить и так запорол несколько телефонов.
Ок, идем на сайт D-link, находим прошивку и видим типовую инструкцию по прошивке. Всего 5 пунктов, но по этим рекомендациям ничего не получилось - прошивка не заливалась на аппарат. Выкладываю 100% рабочую инструкцию по прошивке DPH-150S. 


Зайдя на сайт поддержки по запросу "прошивка DPH-150S", вы наверняка найдете вот такую инструкцию:



Через рекомендуемый tftp32.exe прошивка не идет. Пришлось попробовать другие варианты tftp серверов. Вы можете воспользоваться моей инструкцией,если ваш аппарат не шьется через веб-интерфейс, недоступен через браузер или не загружается. Меня смутило, что фото на сайте отличалось от того аппарата DPH-150S, который лежал у меня на столе. Я стал разбираться и выяснилось, что версий этой модели,в разных корпусах, было шутки три. Найдите на сайте D-Link каталог ВСЕХ моделей, в том числе,снятых с производства и по фото определите свою модель. У меня оказалась версия DPH-150S/F2. Это важно, так как прошивки не подходят к разным моделям. Осталось найти нормальный способ прошивки. 

1. Сначала скачайте прошивку от своей модели телефона ( в моем случае вот эта прошивка). Обязательно переименуйте прошивку, например, new.z, так как видимо, аппарат не принимает длинные названия прошивок.
2. Скачайте FileZilla Server и установите его.
3. В настройках FileZilla обязательно создайте пользователя user с паролем user и укажите каталог,где размещаются прошивки.

4. Подключите телефон ethernet-кабелем напрямую к сетевому порту компьютера. 
5. На сетевой карте компьютера установите IP-адрес, отличный от адреса телефона. Например, 192.168.10.2 и маску 255.255.255.0
6. Войдите в сервисный режим телефона, зажав при включении клавиши * и #  
7. На дисплее будет надпись Post Mode. Наберите *#168  и телефон произведет сброс. Не перегружайте телефон. Попингуйте его, должен быть уже доступен для прошивки.
8. telnet-клиентом, например, Putty или Kitty подключитесь к телефону

9. Увидите меню из 4 пунктов
10. Выбираем пункт 2.

1  ----  Show Mac Address
  2  ----  FTP Update Image
  3  ----  Clear Configuration
  4  ----  Exit and Reboot
2
  Input server address:
 192.168.10.2 - это адрес вашего компьютера
    Input image name:
 new.z - это имя вашей прошивки
    Input user name:
 user - это имя пользователя tftp (см. пункт 3 инструкции)
    Input password:
 user - это пароль пользователя tftp
Update start...
The correct length is 345684

11. После успешного завершения прошивки выберите пункт 4 - Exit and reboot

Если вы скачали правильную версию прошивки и телефон работоспособен - он перегрузится и вы сможете попасть в веб-интерфейс.

возможные проблемы: Телефон не может подключиться к tftp - отключите файерволл, проверьте пинг от компьютера до телефона, убедитесь, что создали пользователя в FileZilla Server. 
Прошивка обрывается или сообщает ошибку - возможно, вы скачали не ту версию, проверьте еще раз на сайте D-Link, к правильной ли модели вы скачали прошивку. 

Post a Comment:

Поиск по блогу

Популярные запросы